1. Varerne leveres emballeret ab lager. Ved ordrer under kr. 2500,00 ekskl. moms, tillægges
forsendelsesomkostninger på 75,00 kr. Ved ordrer under kr. 1000,00
ekskl. moms, tillæges der et ekspedtionsgebyr på kr. 100,00. Der
opkræves et miljø bidrag pr. armatur i henhold til branchens takster
(Weee-direktiv).
2. Betalingsbetingelser: Betaling skal ske
iht. den til enhver tid gældende betalingsaftale. Ved senere betaling
beregnes morarentetillæg p.t. 1,5% pr. måned fra forfaldsdag at regne.
Tilskrevne renter forfalder til omgående betaling og Glamox Luxo har ret
til forlods at anvende alle indbetalinger til dækning heraf. Hvis
påkrævet, skal kunden på opfordring fra Glamox Luxo kunne stille fuld
garanti for betaling.
3. Priser og leveringsbetingelser for specialarmaturer er kun bindende for det tilbudte antal og typer.
4. Leveringstiden regnes fra den dag, da
ordren er teknisk klarlagt. I tilfælde af forsinkelse er vort ansvar
begrænset således, at vi i alt for dagbøder og erstatningskrav maksimalt
hæfter med et beløb svarende til 10% af fakturabeløbet.
5. Det forbeholdes at levere varer med ændrede tekniske specifikationer, hvis dette kan ske uden skade for køber.
6. Returvarer accepteres kun for
standardarmaturer i ubrudt original emballage i ubeskadiget stand.
Returvarer accepteres alene ved forudgående skriftlig aftale om
returnering. Kontakt venligst vores kundecenter for nærmere aftale
+45-70100304. Returvarer modtages kun med aftalt ”Retur nr.” påført
returordre bekræftelsen samt oplysning om faktura eller følgeseddel nr.
og armaturtype.
7. Lyskilder i løsvægt tages ikke retur.
8. Specialarmaturer, ukurante armaturer
eller andre varer, der f.eks. er specielt fremstillet, afvigende fra
vore standardtyper eller hjemtaget af os på særlig bestilling, kan ikke
returneres eller forventes krediteret. Herunder medregnes armaturer i
specialfarve.
I standardsortimentet tages kun varer i kategori A og B retur.
9. Godkendte returvarer krediteres med fakturaværdi – 20%.
10. Returforsendelser sker for kundens regning og risiko.
11. Alle ordrebekræftelser er afgivet med
forbehold for force majeure, såsom strejke, lockout, ildebrand, import-
eller eksportrestriktioner m.v. uforudsete driftsforstyrrelser, samt
forsinkede eller mangelfulde leverancer fra Glamox Luxo’ leverandører.
12. Reklamation over mangelfulde produkter
eller dele skal fremsættes straks, efter at manglen er opdaget eller
burde være opdaget og inden 1 år efter leveringen. Mangelfulde produkter
eller dele ombyttes med nye, såfremt det dokumenteres, at manglen
skyldes fejl begået af os. Arbejdsløn og andre udgifter i forbindelse
med ombytning dækkes ikke af Glamox Luxo A/S.
13. Vi er kun ansvarlig for skade forvoldt
af vore produkter, såfremt det dokumenteres, at skaden skyldes fejl
begået af os. Vort skadeansvar på ting kan ikke overstige kr. 50.000,00.
Såfremt vi bliver pålagt ansvar i forbindelse med den brug, som køberen
måtte gøre af solgte produkter, herunder videresalg, er køberen pligtig
til at skadeløsholde os for det ansvar, som vi måtte blive pålagt i det
omfang ansvaret går ud over de aftalte grænser. Vi har ret til at
sagsøge køberen ved samme domstol, som behandler erstatningskravet imod
os i anledning af de solgte produkter. Se i øvrigt vores
garantibetingelser.
14. Driftstab, avancetab eller andre
indirekte tab eller udgifter erstattes ikke, hverken i tilfælde af
forsinkelse, mangler ved varerne eller i forbindelse med produktansvar.
15. Ved levering skal køber straks foretage
undersøgelse om fejl eller mangler, som ordentlig forretningsbrug
kræver. Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, skal køber straks, dog
inden 5 arbejdsdage, efter manglen er eller burde være opdaget give
sælger skriftlig meddelelse herom samt anføre, hvori manglen består.
Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen, og køber
ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende.
VIGTIGT! TRANSPORTSKADE? Det er altid modtageren, der skal reklamere.
16. Alle uoverensstemmelser mellem parterne
skal afgøres ved Retten i Glostrup (eller Københavns Byret) som
vedtaget værneting. Glamox Luxo kan dog også vælge at anlægge sagen ved
kundens hjemting.
17. Da det hænder, at varer
fremkommer i beskadiget stand, hvorefter vore kunder gør erstatningskrav
gældende overfor os, skal vi gøre opmærksom på, at erstatningskravet
straks skal rejses overfor postvæsenet, statsbanerne eller det selskab,
som har transporteret varerne. Manko ved forsendelse skal omgående
meddeles distributøren, d.v.s. fragtmanden.
18. Undersøg straks ved modtagelsen af varer, om emballagen har lidt overlast, og om indholdet er intakt.
19. Ved transportskade skal De indenfor de
frister, der gælder herfor, henvende Dem til den transportør (post,
bane, fragtmand), der har ansvaret for transporten.