Mitarbeiter/in im Customer Service, Bremen

Für jede Situation das richtige Licht

Glamox Aqua Signal, Mitglied der norwegischen Glamox-Gruppe, ist ein weltweit führender Hersteller von technischen Spezialleuchten und Lichtsystemen im maritimen Bereich. Wir sorgen mit unseren engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Licht, das der Sicherheit, der Kommunikation, dem Komfort und der Unterhaltung an Bord dient.

Wir entwickeln, testen, fertigen und vertreiben Lichttechnik mit hochkomplexen Steuer- und Überwachungssystemen, die ihre Aufgaben auch unter extremen Bedingungen auf See zuverlässig erfüllt – egal ob es sich um ein Containerschiff, einen Supertanker, ein Kreuzfahrtschiff, eine Megayacht oder ein Sportboot, eine Bohrinsel oder einen Offshore-Windpark handelt.  
Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w) im Customer Service (Vertriebsinnendienst) für unseren Standort Bremen.

Allgemeine Aufgabenbeschreibung:

Schnittstelle zum Kunden und selbständige und eigenverantwortliche Erbringung des Kundenservice von der Anfrage bis zur  Auftragsabwicklung.

Ihre Aufgaben:

  • Technische und kaufmännische Betreuung überwiegend internationaler Kunden
  • Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten oder der Bearbeitung zuführen
  • Angebotserstellung: Standardprodukte und Ersatzteile & aktive Nachverfolgung
  • Stammdatenpflege in den genutzten Systemen
  • Auftragsabwicklung: Von der Auftragsanlage, über Terminverfolgung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
  • Archivierung/Auftragsdokumentation
  • Reklamationsabwicklung
  • enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern
  • Schnittstelle zu weiteren Abteilungen wie z.B. Versand, Einkauf, Buchhaltung etc

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau
  • Gute englische Sprachkenntnisse erforderlich
  • Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kenntnisse MS-Office und im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • strukturierte Arbeitsweise; Spaß an der Arbeit im Team

Unser Angebot:

  • Festanstellung in Vollzeit
  • Sofortiger Eintrittstermin
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung inklusive Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
 
Glamox Aqua Signal GmbH
Jörg Koch-Losekamm
Von-Thünen-Str. 12
28307 Bremen

koch-losekamm@glamox.com

Corporate

Marine, onshore and offshore solutions