Erinomainen asiakaspalvelu on Glamoxin menestyksen perusta. Tehtävässäsi tuet asiakkaita ja myyntitiimiä saapuvien tuotetieto-, hinta- ja tarjouspyyntöihin vastaamisessa sekä reklamaatioiden selvittämisessä yhteistyössä muiden myynnin tukitiimin kollegoiden kanssa. Käsittelet puhelimitse, sähköpostitse tai asiakasportaalista tulevia kyselyitä ja olet yhteydessä Glamoxin tehtaisiin sekä muihin osastoihin asiakkaan tarpeiden täyttämiseksi. Satunnaisesti osallistut messutapahtumiin ja asiakastilaisuuksiin sekä osallistut niiden järjestelyihin.
Odotamme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa kirjoitettuna ja puhuttuna. Sinulla on kokemusta Office 365 ja modernin CRM-järjestelmän käytöstä. Olet työskennellyt asiakaspalvelutyössä tai B2B myynnissä. Olet asiakaspalveluhenkinen tiimipelaaja. Osaat organisoida ja priorisoida omaa työtäsi itsenäisesti. Salesforcen käyttökokemus ja kokemus asiakaspalvelutyöstä teknisten tuotteiden parissa katsotaan eduiksi.
Glamoxin arvot ovat kaiken tekemisemme perusta ja ne vaikuttavat jokapäiväiseen työhömme.
- Competent: Asenne, motivaatio ja oikeat taidot.
- Committed: Haluat sitoutua pitkäjänteisesti sekä oppia ja kehittyä.
- Connected: Olet tiimipelaaja, hyvä tyyppi, jonka kanssa on helppo tehdä töitä.
- Responsible: Olet vastuullinen, haluat menestyä ja näin ollen pidät osaltasi huolta kestävästä kehityksestä.
Haluat työskennellä Glamoxilla ja tehdä osasi, jotta maailmasta tulee parempi ja valoisampi paikka.
Lisätietoja tehtävästä antaa Glamoxin tekninen johtaja
Juha Rajala
puh. 045-8922557
juha.rajala@glamox.com
Jos kiinnostuit, lähetä vapaamuotoinen hakemus palkkatoiveineen 20.12.2024 mennessä osoitteeseen: juha.rajala@glamox.com.
Käsittelemme hakemukset heti niiden saapuessa.
Glamox Oy - Creating light for a better Life Glamox Oy on osa norjalaista valaistusalan konserni Glamox Groupia, joka kehittää, valmistaa ja toimittaa ammattimaisia valaistusratkaisuja globaaleille markkinoille. Suomessa Glamox on ammattivalaistuksen markkinajohtaja. Meiltä löytyy kattava valikoima korkealaatuisia valaistusratkaisuja pääasiassa toimistorakennuksiin, kouluihin, terveydenhuoltoon ja teollisuuteen. Tarjoamme turvallisen, syrjintävapaan ja inspiroivan työympäristön valaistuksen parissa. Suomen organisaatiossa työskentelee tällä hetkellä 23 henkilöä.