See garantii kehtib alates arve kuupäevast ja kehtib tootmis- ja materjalidefektide korral, kui tooteid on kasutatud/paigaldatud:
- Täiesti vastavalt nende sihtotstarbele ja rakenduse spetsifikatsioonidele
- Määratud paigalduskohas, nt. keskkond
- Vastavalt lubatud toitepingega, st pinge, voolutugevus ja sagedus
- Professionaalsel ja seaduslikul viisil ning vastavalt kaasasolevatele paigaldusjuhistele
Garantii ei kata:
- Mis tahes tüüpi kaasnevat kahju
- Rikkeid, mis on tingitud kokkupuutest äärmuslike tingimustega, nt. äike, välk, vee sissepääs, tulekahju, halb ventilatsioon või muud Glamoxi kontrolli all mitteolenevatest tingimustest
- Tavalise kulumise tõttu väljavahetamist vajavaid osasid nt. vahetatavad valgusallikad, starterid ja akud
- Toodete ja paigalduskeskkonna ühilduvusprobleemidest tingitud tõrkeid. nt. juhtimissüsteem ja toiteallikas
- Tooteid, mida on muudetud või parandatud volitamata töötajate poolt
- Tavalisi hooldus- ja remondiprobleeme